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Legale

Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026

01 Chi siamo

Metrics Advisory SLU è titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa.

Metrics Advisory SLU
Carrer de la Llacuna 11
AD500 Andorra la Vella · Principat d'Andorra
NRT: L-722346-A
privacy@metricsadvisory.com

02 Che cosa copre questa informativa

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali raccolti tramite questo sito e nell'ambito dei nostri rapporti commerciali.

Quando gestiamo campagne pubblicitarie per conto di un cliente, possiamo trattare dati personali secondo le sue istruzioni in qualità di responsabile del trattamento. Tale trattamento è regolato dal contratto stipulato con il cliente, non da questa informativa. Per esercitare i tuoi diritti su quei dati rivolgiti all'inserzionista interessato.

03 Quale legge ci si applica

Siamo stabiliti nel Principat d'Andorra e soggetti alla normativa andorrana in materia di protezione dei dati — Llei 29/2021, qualificada de protecció de dades personals — sotto la vigilanza dell'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

La maggior parte dei nostri clienti e delle nostre campagne riguarda l'Unione Europea. Ogni volta che offriamo servizi a persone che si trovano nell'UE o ne monitoriamo il comportamento, applichiamo anche il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Dove i due quadri normativi divergono, applichiamo il più rigoroso.

La Commissione Europea riconosce che Andorra assicura un livello adeguato di protezione dei dati personali (Decisione 2010/625/UE). I dati personali possono quindi essere trasferiti dall'Unione Europea verso di noi senza garanzie aggiuntive quali le clausole contrattuali standard.

04 Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci. Tramite il modulo di contatto: nome, cognome, email aziendale, telefono, azienda, sito web, verticale, fascia di budget e il contenuto del messaggio.

Dati raccolti automaticamente. Il nostro provider di hosting registra indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste e orari nei log del server, per finalità di sicurezza e disponibilità.

Questo sito non installa cookie analitici o pubblicitari salvo tuo consenso tramite il banner. Vedi la Cookie Policy.

05 Perché li usiamo e su quale base giuridica

  • Rispondere alla tua richiesta e valutare un possibile rapporto commerciale — il tuo consenso, prestato spuntando la casella nel modulo.
  • Negoziare, concludere ed eseguire un contratto con te — esecuzione di un contratto.
  • Mantenere il sito sicuro e disponibile — legittimo interesse alla protezione dei nostri sistemi.
  • Adempiere a obblighi contabili, fiscali e di conservazione — obbligo di legge.

06 Per quanto tempo li conserviamo

  • Richieste che non portano a un rapporto commerciale: 24 mesi dall'ultimo contatto.
  • Dati di clienti e fornitori: per la durata del rapporto e 6 anni successivi, per gli obblighi contabili e fiscali andorrani.
  • Log del server: fino a 12 mesi.

Scaduti questi termini i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

07 Con chi li condividiamo

Non vendiamo dati personali. Li comunichiamo soltanto a:

  • fornitori di hosting, email e CRM, che agiscono come responsabili sulla base di contratto scritto;
  • consulenti professionali, revisori e assicuratori, vincolati alla riservatezza;
  • autorità pubbliche e autorità giudiziarie, quando siamo tenuti per legge.

08 Trasferimenti fuori da Andorra

Alcuni fornitori sono stabiliti nell'Unione Europea o in paesi terzi. Quando i dati escono da Andorra ci basiamo su una decisione di adeguatezza, su clausole contrattuali standard o su un'altra garanzia ammessa dalla legge. Scrivici per ricevere copia delle garanzie adottate.

09 I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne od opporti al trattamento, oppure riceverli in formato portabile. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Scrivi a privacy@metricsadvisory.com. Rispondiamo entro un mese. Potremmo chiederti di confermare la tua identità.

10 Reclami

Se ritieni che abbiamo trattato i tuoi dati in modo scorretto, puoi presentare reclamo all'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), Carrer Doctor Vilanova 15-17, AD500 Andorra la Vella — apda.ad.

Se ti trovi nell'Unione Europea puoi rivolgerti anche all'autorità di controllo del tuo paese di residenza.

11 Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: cifratura in transito (HTTPS), controllo degli accessi e accesso interno limitato a chi ne ha effettiva necessità. Nessun sistema è infallibile, ma riesaminiamo periodicamente queste misure.

12 Modifiche a questa informativa

Aggiorniamo questa pagina quando cambiano le nostre pratiche e rivediamo la data in alto. Se una modifica ti riguarda in modo sostanziale lo segnaleremo in home page.